5分钟搭建数字人直播间，成本降80，百度大模型如何赋能电商

过去的2023年，百度基于全新的文心大模型的核心能力，率先在内部开启一场盛大的AI重构产品竞赛。与此同时，文心一言的用户规模也已突破1亿。

百度内部认为，随着通用大模型的日渐完善，AI原生应用将成为下一个爆发点，并将普惠每一位用户。因此，除了百度生态中的既有业务之外，电商也成为他们打造AI原生应用的新战场。

百度副总裁、百度电商总经理平晓黎在《2024商业新变量·科学跨年》上进行了有关AI的分享。她认为，在电商行业发展的历程中，各种创新模式，从货架电商到推荐和内容电商，每一次升级都是与新兴技术结合的成果，因为为用户带来更好的体验、更高的人货匹配效率，让商家能更顺畅地承接用户需求、做好生意经营，其本质是“体验和效率”的提升。

基于这样的判断和实践，借助百度强大的移动生态和深厚的AI积淀，百度推出了通过AI重构的智能电商产品——百度优选。

不同于之前的电商时代，百度优选中AI是最重要的生产力要素，包括智能导购、数字人直播、智能选品、智能营销等多项应用，全面融合在各个场域，更好地实现了人货场的连接，驱动着用户消费体验和商家经营效能的提升。

目前，百度优选的智能导购和数字人主播已经成为百度优选的重要力量。2023年，百度优选GMV同比增长594%，交易用户数和动销商家数分别增长4倍和3倍，AI大模型参与促成的交易占总交易的20%。

平晓黎分享内容核心观点如下：

1.随着通用大模型的日渐完善，AI原生应用将成为下一个爆发点，并将普惠每一位用户。

2.在电商行业发展的历程中，每一次升级都是与新兴技术结合的成果，电商的底层本质都是“体验和效率”的提升。

3.作为智能电商，AI是最重要的生产力要素，包括智能导购、数字人直播、智能选品、智能营销等多项应用，全面融合在各个场域，更好地实现了人货场的连接。

4.制作一个数字人直播间，只需要三步、最快5分钟就能完成。数字人全智能、零门槛、极速生成、一键开播。

5.数字人直播相比真人有一个最大的优势，就是大幅降低了商家直播的运营成本，并且实现24小时“日不落”开播，带来增量GMV。（赵东山）