李彦宏：大模型行业过去24个月最大变化是基本消除幻觉

“过去24个月，AI行业的最大变化是什么？是大模型基本消除了幻觉。”11月12日，百度创始人李彦宏在百度世界2024大会上，发布两大赋能应用的AI技术：检索增强的文生图技术（iRAG）和无代码工具“秒哒”。文心iRAG用于解决大模型在图片生成上的幻觉问题，极大提升实用性；无代码技术“秒哒”让每个人都拥有程序员的能力。李彦宏提出，百度不是要推出一个“超级应用”，而是要打造数百万“超级有用”的应用。

截至11月初，百度文心大模型的日均调用量超15亿，相较5月披露的2亿，增长7.5倍，相较一年前首次披露的5000万次，更是增长约30倍。李彦宏表示“这个增速超出预期”，说明AI是真需求。

幻觉问题是大模型广泛应用的最大限制之一，而解决文本生成幻觉问题背后的技术就是RAG，即检索增强。百度开发的检索增强的文生图技术iRAG（image based RAG），将百度搜索的亿级图片资源与强大的基础模型能力相结合，可以生成各种超真实的图片，“整体效果远远超过文生图原生系统，去除了机器味儿”。iRAG技术极大地提高了AI生成图片的可用性。在影视作品、漫画作品、连续画本、海报制作等应用场景中，iRAG都可以大幅降低创作成本。

百度今天发布的无代码工具“秒哒”，涵盖无代码编程、多智能体协作以及多工具调用等特点，只需说说话，就能构建出各种应用。演讲现场，李彦宏以萝卜快跑新技术发布会为例，展示了活动报名系统的搭建过程：只要在“秒哒”上用中文描述需求，并补充一份带有大会时间地点主题的文档，就可以指挥多个智能体协作，完成报名系统的开发。就像工作场景中的团队合作一样，在现场演示的“秒哒”开发过程中，小组长、策划、小编、程序员和质检员五个智能体互相协作，协同完成策划、内容和开发等各种工作，还能自动识别bug、调用各种工具。

“一个人通过自然语言交互，就可以完成一套系统的搭建，应用的复杂度也会随着我们技术的提升不断提升。”李彦宏总结说，这意味着每个人自己就能指挥多个智能体来协同完成任务。

百度正把智能体作为最重要的战略方向。李彦宏表示，就像PC时代的网站、移动时代的自媒体账号，在AI原生时代，智能体将成为内容、服务和信息的新载体。他以公司类智能体举例，在传统的PC官网模式下，企业只能静态地展示公司介绍、产品参数，但缺失主动推荐、及时响应和一对一服务能力；而公司智能体则可以根据顾客的需求推荐相应产品，在服务方面，也能更直接、快速地响应需求，能大幅地提升互动营销的效率。比亚迪的官方智能体上线后，销售转化率提升119%，联想AIPC智能体的9月互动率提升89%。

此外，李彦宏展示了角色、工具和行业等多类智能体的特色功能及使用场景。例如百度文库和百度网盘联合打造的工具类智能体“自由画布”，让用户可以在一块类似“画布”的界面上自由拖拽文档、音视频等素材，迅速生成多模态内容。再比如，法律智能体“法行宝”，已回答用户1660万个法律问题，不仅能像专业律师一样给出解答，还能计算法律赔偿金额、撰写法律文书，并推荐适配律师。目前，文心智能体平台已吸引了15万家企业和80万名开发者。