内蒙古自治区鄂尔多斯市乌审旗政务服务与数据管理局为加速 “根数据库” 一表通系统应用、减轻基层负担，创新推出“115+N”工作法（第一个“1”即一户一码，每个房屋均有自己的“电子门牌”，“电子门牌”汇聚了全面、准确的社区基础信息。第二个“1”，即一人一档，每个人建立单独的档案管理，实现人口精细化管理，完善乌审旗“人口库”。“5”即巡查、检查、活动、走访、问题，以五大业务为核心的“根数据库”系统，全面覆盖基层工作的各个领域。“N”即多元应用拓展，利用“根数据库”助力医保、党建、养老等个性化服务），让“根数据库”一表通平台充分赋能乌审旗各项工作。
第一个“1”即“电子门牌”——社区治理的智慧引擎。“电子门牌”，即一户一码，汇聚了全面、准确的社区基础信息。一是网格员扫码小区二维码，可一键获取小区楼栋、单元、房屋及人口详细信息，数据实时同步，为社区管理提供精准数据，方便日常住户信息核对与紧急人员排查。二是网格员登录后，能一键联系住户，在社区通知、政策宣传、安全提醒等方面作用显著，居民遇问题也可快速反馈。三是居民扫码门牌二维码，即可获取社区服务、物业维修、片区民警等各类服务电话，快速解决生活难题，提升服务效率。
第二个“1”即完善乌审旗“人口库”——精准服务的基石。依托“根数据库”，乌审旗政务服务与数据管理局全力完善乌审旗“人口库”，目前“人口库”中汇聚人口信息15万多条，人口基制定200个指标，实现了“一人一档” 的精细化管理。通过大数据建模与关联分析，构建起全面、精准的 “人口画像”，涵盖城市人口状况、社会关系、人口移动、个人征信等多维度信息，为政府部门提供了准确的数据支持，使其能够更加精准地了解居民需求，为居民提供个性化、多元化的服务，打造出自然人公共基础信息交换、处理、存储、更新、服务为一体的规范化运行、管理、共享体系。
“5”即五大核心业务系统——基层工作的得力助手。以巡查、检查、活动、走访、问题五大业务为核心的“根数据库”系统，全面覆盖基层工作的各个领域。系统通过实时上传数据、自动分类整理，极大地简化了工作流程，提高了工作效率。网格员们只需轻点手机，即可完成问题的记录与上报，告别了传统手写记录的繁琐。截至目前，乌审旗6个苏木镇610名网格员对五大业务模块的使用次数已超过3万次，“根数据库”已成为网格员不可或缺的“工作神器”。
“N”即多元应用拓展——数字赋能的生动实践。助力医保缴纳：在 “城乡居民医疗保险缴纳” 工作中，乌审旗各苏木镇充分利用 “根数据库” 的强大功能，通过对“根数据库”一表通系统人员数据和“2025年度城乡居民基本医疗保险已参保人员”数据比对、分析，成功筛选出“未参保人员”名单并发送缴费提醒短信，有效避免了因信息不畅而导致的漏缴、迟缴现象，提高了工作效率和信息传递的精准度。服务党建工作：党建引领在 “根数据库” 应用中发挥着重要作用。利用“根数据库” 一表通，乌审旗迅速统计全旗嘎查村 “两委” 班子成员摸底排查情况，共统计现任 “两委”321人，书记后备力量157人，为基层党建工作提供了数据支持和决策依据。帮助老人认证：各苏木镇利用根数据中的 “老人管理” 标签，筛选出 “60岁以上老人” 名单，通过打电话提醒老人进行养老认证，并针对75岁高龄老人提供上门认证服务。确保了60岁以上老人能够及时完成养老认证，顺利领取养老金等养老补贴，避免了因未认证而领不到补贴的情况发生，切实保障了老年人的合法权益。
下一步，乌审旗将继续深化“根数据库”平台的应用，拓展应用场景，不断提升基层治理的数字化、智能化水平，让人民群众的获得感、幸福感、安全感更加充实、更有保障、更可持续。
贵阳数字政府服务能力“优秀”